Bách Khoa Việt Nam (BK Door) vừa ghi nhận một số trường hợp đối tượng xấu mạo danh thương hiệu, sử dụng trái phép hình ảnh công ty, sản phẩm và nhân sự nhằm tiếp cận, lừa đảo khách hàng và đối tác. Doanh nghiệp khuyến nghị khách hàng và đối tác nâng cao cảnh giác nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.

Bách Khoa Việt Nam ghi nhận nhiều trường hợp mạo danh thương hiệu

Trong thời gian gần đây, Bách Khoa Việt Nam (BKVN) phát hiện một số đối tượng không rõ danh tính mạo danh thương hiệu Bách Khoa Việt Nam để thực hiện hành vi lừa đảo. Các đối tượng này đã sử dụng trái phép tên gọi, logo, hình ảnh công ty, sản phẩm cũng như giả danh nhân sự BKVN nhằm tạo sự tin tưởng và chiếm đoạt tài sản của khách hàng.Bách Khoa Việt Nam khẳng định: những cá nhân và tổ chức nêu trên không thuộc hệ thống BKVN và không được BKVN ủy quyền dưới bất kỳ hình thức nào.

Các hình thức mạo danh đã được ghi nhận

Qua quá trình rà soát và phản ánh từ khách hàng, Bách Khoa Việt Nam đã ghi nhận các hình thức mạo danh phổ biến sau:

• Sử dụng tên gọi và logo giả mạo thương hiệu Bách Khoa Việt Nam.
• Giả danh nhân sự BKVN để liên hệ với khách hàng qua Zalo, điện thoại hoặc các nền tảng trực tuyến khác.
• Gửi báo giá, hợp đồng và thông tin tài khoản thanh toán không thuộc pháp nhân Bách Khoa Việt Nam.
• Những hành vi trên gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu cũng như quyền lợi của khách hàng và đối tác.

Khẳng định chính thức từ Bách Khoa Việt Nam

Bách Khoa Việt Nam xin khẳng định rõ:

• BKVN chỉ giao dịch thông qua các kênh chính thức của công ty, có thông tin pháp lý minh bạch và được công bố công khai.
• Toàn bộ hợp đồng, báo giá và hoạt động thanh toán đều được thực hiện dưới tên pháp nhân BÁCH KHOA VIỆT NAM, có dấu đỏ và đầy đủ thông tin đối soát.
• BKVN không ủy quyền cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng hình ảnh thương hiệu để giao dịch riêng lẻ với khách hàng.

Khuyến nghị dành cho khách hàng và đối tác

• Để tránh các rủi ro không đáng có, Bách Khoa Việt Nam khuyến nghị khách hàng và đối tác:
• Kiểm tra kỹ thông tin pháp nhân, website và fanpage chính thức của Bách Khoa Việt Nam trước khi giao dịch.
• Xác minh rõ nhân sự phụ trách và thông tin liên hệ chính thống.

Liên hệ trực tiếp với BKVN ngay khi có dấu hiệu nghi vấn qua các kênh sau:

• Hà Nội: 0967 505 030
• TP. Hồ Chí Minh: 093 146 8833
• Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 0988 750 570

Bách Khoa Việt Nam trân trọng đề nghị quý khách hàng và đối tác nâng cao cảnh giác, đồng thời chia sẻ thông tin cảnh báo này để cùng chung tay ngăn chặn các hành vi mạo danh, lừa đảo đang diễn ra trên thị trường. BKVN cam kết luôn minh bạch, chuyên nghiệp và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.